Legal

سياسة الخصوصية

آخر تحديث: أغسطس 2026

مقدمة

تلتزم شركة مسارات الأعمال المتنوعة ("نحن" أو "لنا") بحماية بياناتك الشخصية واحترام خصوصيتك بما يتوافق تمامًا مع نظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية ولوائحه التنفيذية. وتوضّح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمعنا للبيانات الشخصية ومعالجتها وتخزينها والإفصاح عنها وحمايتها عند استخدامك منصة نخبة (Nukhba) وخدماتها، بما في ذلك المقابلات المدعومة بالذكاء الاصطناعي وبناء السيرة الذاتية الاحترافية وعرض ملفات المرشحين للشركات ونشر الوظائف، وأي خدمات أخرى متاحة عبر nukhbahr.com. تنطبق هذه السياسة على جميع مستخدمي منصة نخبة، بمن فيهم: الشركات وجهات التوظيف التي تنشر وظائف وتتصفح ملفات المرشحين؛ والباحثون عن عمل الذين يجرون مقابلات ذكية لبناء ملفهم المهني والتقدم على الوظائف. وبوصولك إلى أي خدمة من خدمات نخبة أو استخدامك لها، فإنك تقرّ بأنك قرأت الممارسات الموضّحة في سياسة الخصوصية هذه وفهمتها ووافقت عليها.

2. جهة التحكم بالبيانات

جهة التحكم بالبيانات هي شركة مسارات الأعمال المتنوعة، سجل تجاري رقم 7055013176، ومقرها: بريدة، منطقة القصيم، المملكة العربية السعودية. شركة مسارات الأعمال المتنوعة هي جهة التحكم المسؤولة عن تحديد أغراض ووسائل معالجة البيانات الشخصية المجموعة عبر منصة نخبة وخدماتها.

3. البيانات الشخصية التي نجمعها

نجمع ونعالج فئات البيانات الشخصية التالية: 3.1 بيانات الشركات وجهات التوظيف بيانات الهوية: اسم الشركة واسم المسؤول عن الحساب. بيانات التواصل: البريد الإلكتروني ورقم الهاتف. بيانات الحساب: البريد الإلكتروني وكلمة المرور (مشفَّرة) ورقم السجل التجاري. بيانات الاستخدام: الوظائف المنشورة والملفات المعروضة والملفات المفتوحة وعنوان IP ونوع المتصفح ومعلومات الجهاز. محتوى الخدمة: الإعلانات الوظيفية وأسئلة المقابلات المخصصة التي تضيفها الشركة. 3.2 بيانات الباحثين عن عمل بيانات الهوية: الاسم الكامل (بالعربية والإنجليزية) والعمر والجنسية ومدينة الإقامة. بيانات التواصل: البريد الإلكتروني ورقم الجوال. البيانات المهنية: التخصص والمؤهل التعليمي والشهادات المهنية والتقنية وسنوات الخبرة والمسمى الوظيفي السابق والمهارات ونقاط القوة والإنجازات. بيانات الأجور والتوقعات: الراتب المتوقع وتاريخ الجاهزية للعمل ومرونة الانتقال ونوع العمل المفضّل. محتوى المقابلة: نص محادثة المقابلة الذكية كاملاً (نص مكتوب فقط، بدون تسجيل صوتي أو مرئي حاليًا)، والملف المهني والتقييم الناتج عنها. بيانات الحساب: البريد الإلكتروني وكلمة المرور (مشفَّرة). 3.3 بيانات المقابلات والتقييمات نص المحادثة الكامل: النص المكتوب لكامل جلسة المقابلة بين المرشح والمساعد الذكي. التحليلات المولَّدة بالذكاء الاصطناعي: الملخص المهني، تقييم نقاط القوة والإنجازات، درجة تقييم عامة (Score)، وأي ملاحظات يستخلصها النظام من إجاباتك. ولا نجمع عن علم بيانات شخصية لا تقتضيها الأغراض الموضحة في هذه السياسة.

4. الأساس النظامي للمعالجة

وفقًا للمادة العاشرة من نظام حماية البيانات الشخصية، نعالج البيانات الشخصية استنادًا إلى أساس أو أكثر من الأسس النظامية التالية: الموافقة: حيثما منحت موافقة صريحة على معالجة بياناتك الشخصية لغرض محدّد، مثل موافقتك الصريحة قبل بدء أي مقابلة ذكية على تسجيلها واستخدامها لبناء ملفك المهني، وموافقتك على عرض ملفك للشركات. ويمكنك سحب موافقتك في أي وقت. الضرورة التعاقدية: حيثما تكون المعالجة ضرورية لتنفيذ الخدمة التي تستخدمها، بما في ذلك إتاحة الوصول للمنصة، وبناء ملفك المهني، ونشر الوظائف، ومطابقة المرشحين بالوظائف. المصلحة المشروعة: حيثما تكون المعالجة ضرورية لمصالحنا التجارية المشروعة (مثل منع الاحتيال وأمن المنصة وتحسين الخدمة)، شريطة ألا تتجاوز تلك المصالح حقوقك وحرياتك. الالتزام النظامي: حيثما تكون المعالجة ضرورية للامتثال للأنظمة واللوائح السارية في المملكة العربية السعودية.

5. أغراض المعالجة

نعالج البيانات الشخصية للأغراض المحدّدة والواضحة التالية: توفير منصة نخبة وخدماتها وتشغيلها؛ إنشاء حسابات المستخدمين وإدارتها؛ إجراء المقابلات الذكية وبناء الملف المهني للمرشح تلقائيًا؛ تحليل إجابات المقابلة وتقييمها وتوليد درجة تقييم موضوعية؛ إتاحة ملفات المرشحين العامة (غير المرتبطة بوظيفة محددة) للتصفح من قبل الشركات المسجّلة بالمنصة، وذلك بموافقتك الصريحة عند اختيارك إظهار ملفك؛ تمكين الشركات من نشر الوظائف والبحث في ملفات المرشحين وتصفيتها وفتحها؛ مطابقة المرشحين المتقدمين على وظائف محددة بالشركة المعنية بتلك الوظيفة تحديدًا؛ إنشاء نسخ السيرة الذاتية بصيغ متعددة (Word وصورة ونسخة متوافقة مع أنظمة الفرز الآلي ATS) بالعربية والإنجليزية؛ تمكينك من تعديل ونشر وإخفاء وحذف ملفك المهني في أي وقت؛ معالجة المدفوعات مقابل تحميل الملف المهني الكامل أو نشر الوظائف (عند تفعيل بوابة الدفع)؛ التواصل معك بشأن حسابك وطلباتك وتحديثات الخدمة، بما في ذلك رموز التحقق من البريد الإلكتروني عند التسجيل، وروابط استعادة كلمة المرور؛ منع الاحتيال والوصول غير المصرّح به وضمان أمن المنصة؛ الامتثال للالتزامات القانونية والتنظيمية بموجب أنظمة المملكة. ولا نعالج البيانات الشخصية إلا للأغراض المبيَّنة أعلاه وللأغراض المتوافقة معها.

6. طرق جمع البيانات

الجمع المباشر: المعلومات التي تقدّمها عند إنشاء حساب أو إجراء مقابلة ذكية أو نشر وظيفة أو التواصل مع فريق الدعم. الجمع الآلي: بيانات الاستخدام وعنوان IP ونوع المتصفح التي تُجمَع تلقائيًا عند تفاعلك مع المنصة. البيانات المولَّدة: البيانات التي تنشئها أنظمتنا في سياق تقديم الخدمة، مثل الملف المهني المستخلص من نص المقابلة، ونسخ السيرة الذاتية، ودرجة التقييم.

7. مشاركة البيانات والإفصاح عنها

نحن لا نبيع البيانات الشخصية. قد نشارك البيانات الشخصية مع فئات المستلمين التالية، وذلك حصرًا للأغراض الموضّحة في هذه السياسة: الشركات المسجّلة بالمنصة: يُتاح ملفك المهني (بما فيه بيانات التواصل مثل البريد الإلكتروني ورقم الجوال) للشركات المسجّلة بمنصة نخبة في حالتين: (أ) عند تقديمك على وظيفة محددة، تُتاح بياناتك للشركة صاحبة تلك الوظيفة تحديدًا؛ (ب) عند إجرائك مقابلة عامة واختيارك إظهار ملفك، يصبح ملفك متاحًا للتصفح من قبل أي شركة مسجّلة بالمنصة عبر ميزة تصفح المرشحين، حتى لو لم تتقدّم على وظيفة محددة عندها. ويمكنك التحكم بظهور ملفك أو إخفائه في أي وقت من لوحة التحكم الخاصة بك. مزوّدو الخدمات: نستخدم مزوّدي خدمات من أطراف ثالثة لتشغيل المنصة، وتحديدًا: مزوّد استضافة وقاعدة بيانات سحابية لتخزين البيانات ومعالجتها، ومزوّد خدمة بريد إلكتروني لإرسال رموز التحقق والإشعارات وروابط استعادة كلمة المرور. وجميع مزوّدي الخدمات ملزَمون تعاقديًا بحماية البيانات الشخصية وفقًا لنظام حماية البيانات الشخصية، ولا يُسمح لهم باستخدام بياناتك لأي غرض آخر. معالج الدفع: عند تفعيل خدمة الدفع الإلكتروني، ستُعالَج بيانات الدفع بواسطة معالج دفع مرخّص تابع لطرف ثالث، ولن تُخزَّن تفاصيل بطاقات الدفع على خوادم نخبة. الجهات القانونية والتنظيمية: حيثما يكون الإفصاح مطلوبًا بموجب نظام أو لائحة أو أمر قضائي أو طلب حكومي صادر عن الجهات المختصة في المملكة العربية السعودية.

8. نقل البيانات خارج المملكة

تخزّن نخبة البيانات الشخصية وتعالجها على بنية تحتية سحابية آمنة، وحاليًا تُستضاف قاعدة البيانات على خوادم تقع خارج المملكة العربية السعودية (بمنطقة أوروبية معتمدة). وحيثما تُخزَّن البيانات الشخصية أو تُعالَج أو يجري الوصول إليها خارج المملكة، فإننا نضمن ما يلي: أن يخدم النقل غرضًا محدّدًا ومشروعًا وفقًا لما يسمح به نظام حماية البيانات الشخصية؛ أن توفّر الدولة أو الجهة المستلمة مستوى ملائمًا من حماية البيانات الشخصية؛ استمرار انطباق الحماية المقرّرة بموجب نظام حماية البيانات الشخصية على البيانات المنقولة. ونعمل على تقييم خيارات استضافة البيانات داخل المملكة العربية السعودية أو ضمن مناطق أقرب جغرافيًا مستقبلاً، تماشيًا مع تطوّر المنصة.

9. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بالبيانات الشخصية فقط للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض التي جُمعت من أجلها. وممارساتنا في الاحتفاظ كما يلي: بيانات الحساب النشط: يُحتفَظ بها طوال مدة الحساب النشط. الحسابات المعطَّلة: عند طلبك تعطيل حسابك، يُخفى ملفك المهني أو تُغلق وظائفك المنشورة فورًا من كل مكان تظهر فيه للطرف الآخر. يمكنك استرجاع حسابك خلال ثلاثين (30) يومًا من تاريخ التعطيل بمجرد تسجيل الدخول من جديد. وفي حال عدم الاسترجاع خلال هذه المدة، يُحذف الحساب وبياناته المرتبطة به نهائيًا. بيانات المقابلات والملفات المهنية: يُحتفَظ بها طوال مدة نشاط حسابك، ويمكنك طلب الحذف في أي وقت من لوحة التحكم. بيانات الدفع والمعاملات: يُحتفَظ بها للمدة الدنيا التي تقتضيها الأنظمة الضريبية والتجارية السعودية. وعندما لا تعود البيانات الشخصية لازمة، نُتلفها بأمان بحيث يتعذّر إعادة التعرف على صاحب البيانات.

10. أمن البيانات

نطبّق تدابير تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية البيانات الشخصية من الوصول غير المصرّح به أو التعديل أو الإفصاح أو الإتلاف، وتشمل: تشفير كلمات المرور بخوارزميات معتمدة (bcrypt)، بحيث لا تُخزَّن أي كلمة مرور بصيغة قابلة للقراءة المباشرة؛ تشفير البيانات أثناء النقل (TLS/SSL)؛ جلسات دخول موقّعة رقميًا (HMAC) بخصائص حماية إضافية تمنع الوصول غير المصرّح به لجلستك؛ ضوابط وصول صارمة تتحقق من هوية وصلاحية كل مستخدم قبل عرض أي بيانات؛ تحديد عدد محاولات تسجيل الدخول لمنع محاولات الاختراق الآلية؛ تحقق إلزامي من البريد الإلكتروني عبر رمز تحقق عند إنشاء أي حساب جديد، لمنع الحسابات الوهمية؛ مراجعات أمنية دورية للكشف عن الثغرات ومعالجتها. وبينما نتخذ احتياطات معقولة تجاريًا، لا توجد وسيلة نقل أو تخزين إلكتروني آمنة تمامًا. وفي حال وقوع خرق للبيانات الشخصية، سنُخطر الجهات المختصة ونبلغ أصحاب البيانات المتأثرين دون تأخير غير مبرَّر، وفقًا لما يقتضيه نظام حماية البيانات الشخصية.

11. حقوقك بموجب نظام حماية البيانات الشخصية

تتمتع بالحقوق التالية فيما يتعلق ببياناتك الشخصية: الحق في العلم بهويتنا والغرض من جمع بياناتك؛ الحق في الوصول إلى بياناتك والحصول على نسخة منها؛ الحق في التصحيح، ويمكنك تعديل ملفك المهني بنفسك مباشرة من لوحة التحكم في أي وقت؛ الحق في الإتلاف، وذلك بتعطيل حسابك (Soft Delete) مع إمكانية الاسترجاع خلال 30 يومًا، أو حذف ملف مهني محدد مباشرة دون التأثير على حسابك؛ الحق في سحب الموافقة على عرض ملفك للشركات في أي وقت بإخفائه من لوحة التحكم؛ الحق في تقييد المعالجة؛ الحق في نقل البيانات بصيغة منظَّمة وقابلة للقراءة آليًا؛ الحق في الاعتراض على المعالجة القائمة على المصلحة المشروعة. لممارسة أي من هذه الحقوق، تواصل معنا عبر support@nukhbahr.com. وسنرد خلال ثلاثين (30) يومًا تقويميًا. وقد نطلب التحقق من هويتك قبل معالجة طلبك.

12. البيانات الشخصية الحساسة

لا تجمع نخبة أو تعالج عمدًا بيانات شخصية حساسة وفقًا لتعريفها في نظام حماية البيانات الشخصية، وتشمل البيانات الصحية والبيانات الحيوية والبيانات الوراثية والبيانات الكاشفة عن الأصل العرقي أو الإثني أو الديني والسجلات الجنائية. وإذا علمنا بجمع بيانات حساسة دون قصد أثناء المقابلة، فسنتخذ فورًا خطوات لحذفها.

13. بيانات القاصرين

منصة نخبة غير موجّهة للأفراد دون سن الثامنة عشرة (18). ولا نجمع عن علم بيانات شخصية من القاصرين. وإذا علمنا بجمع بيانات من قاصر، فسنتخذ خطوات فورية لحذفها.

14. القرارات الآلية والذكاء الاصطناعي

تستخدم نخبة الذكاء الاصطناعي لتحليل إجابات مقابلتك وبناء ملفك المهني وتوليد درجة تقييم عامة (Score) وملخص احترافي. وهذه العمليات الآلية تهدف لمساعدتك على بناء ملف احترافي بسرعة، ومساعدة الشركات على اكتشاف المرشحين المناسبين. والنتائج الآلية هي تقديرات مساعدة وليست قرارات توظيف ملزِمة — وتبقى قرارات التوظيف النهائية بيد الشركات وحدها. ويمكنك مراجعة وتعديل ملفك المهني الناتج عن المقابلة يدويًا في أي وقت قبل نشره أو تحميله.

15. جهة التواصل

لأي أسئلة أو استفسارات أو طلبات تتعلق بسياسة الخصوصية هذه أو بمعالجة بياناتك الشخصية، يُرجى التواصل معنا عبر info@nukhbahr.com للاستفسارات العامة، أو support@nukhbahr.com للدعم الفني وطلبات حقوق البيانات.

16. الشكاوى

إذا رأيت أن بياناتك الشخصية عولجت بما يخالف نظام حماية البيانات الشخصية، فلك الحق في تقديم شكوى إلى نخبة عبر support@nukhbahr.com (سنحقق ونرد خلال 30 يومًا)، أو إلى الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي (سدايا) — الجهة الإشرافية المختصة بشؤون حماية البيانات في المملكة العربية السعودية.

17. القانون الحاكم

تخضع سياسة الخصوصية هذه لأنظمة المملكة العربية السعودية وتُفسَّر وفقًا لها، بما في ذلك نظام حماية البيانات الشخصية ولوائحه التنفيذية.

18. التغييرات على هذه السياسة

قد نحدّث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو التقنية أو المتطلبات النظامية. وعند إجراء تغييرات جوهرية، سننشر السياسة المحدَّثة على موقعنا مع تاريخ سريان معدَّل، ونخطر المستخدمين النشطين عبر البريد الإلكتروني بالتغييرات المهمة. ونشجّعك على مراجعة سياسة الخصوصية هذه دوريًا.